Делюсь опытом Опыт покупки домена в магазине reg.ru

[Albert]

Чуть более года назад, я не продлил вовремя свой домен размещенный на reg.ru, и они по истечению срока тут же прибрали себе и поставили на продажу в своем магазине доменов за 35 000р. Домен далеко не красавец: worldofsites.ru.

С месяц назад, они выставили его на аукцион, где можно внести ставку от 189 до 199 999р. У домена тиц и все прочее по нулям, я не думаю, что его кинутся все покупать, да и мне он не особо нужен, просто как былая память. Сделал минимальный взнос в 189р. Появилось сообщение, что как только закончится срок аукциона, домен тут же перейдет в мое распоряжение (перед этим обязательно нужно было сделать профиль, с заполнением паспорта и прочих полей профиля).

Так вот, оставалось менее недели аукциона, мою ставку в 189р никто не переставил. И вот мне приходит на почту сообщение:

Здравствуйте, Николай!
Вас приветствует Регистратор доменных имён REG.RU!

К сожалению, зарегистрировать домен worldofsites.ru, оплаченный
Вами по счёту #51665xxx, невозможно.

Вероятная причина: срок регистрации освобождающегося доменного имени
был продлен текущим Администратором (владельцем)
Стоимость регистрации домена будет зачислена на Ваш лицевой счёт.
​

Сразу на сайте какие-то неполадки, я не могу войти в аккаунт чтобы вывести деньги обратно, мол подождите 2 часа у них не работает смс сервис.

В общем это первый и последний раз когда я связывался с магазином-аукционом reg.ru. Это не аукцион, а какой-то базар. Я понимаю если бы мою ставку кто-то переставил и я проиграл, или мне нужно было еще выше поставить. А тут просто лот убрали с продажи, разве так делается в момент приема ставок? И снова поставили в магазин за 35 000р.

Мое мнение, если им не выгодно, они мелкие ставки тратят на продление домена и снова выставляют его на продажу. Но я все же зайду позже и заберу свои деньги обратно.

 

[rich788]

Чуть более года назад, я не продлил вовремя свой домен размещенный на reg.ru, и они по истечению срока тут же прибрали себе и поставили на продажу в своем магазине доменов за 35 000р. Домен далеко не красавец: worldofsites.ru.

С месяц назад, они выставили его на аукцион, где можно внести ставку от 189 до 199 999р. У домена тиц и все прочее по нулям, я не думаю, что его кинутся все покупать, да и мне он не особо нужен, просто как былая память. Сделал минимальный взнос в 189р. Появилось сообщение, что как только закончится срок аукциона, домен тут же перейдет в мое распоряжение (перед этим обязательно нужно было сделать профиль, с заполнением паспорта и прочих полей профиля).

Так вот, оставалось менее недели аукциона, мою ставку в 189р никто не переставил. И вот мне приходит на почту сообщение:

Здравствуйте, Николай!
Вас приветствует Регистратор доменных имён REG.RU!

К сожалению, зарегистрировать домен worldofsites.ru, оплаченный
Вами по счёту #51665xxx, невозможно.

Вероятная причина: срок регистрации освобождающегося доменного имени
был продлен текущим Администратором (владельцем)
Стоимость регистрации домена будет зачислена на Ваш лицевой счёт.
​

Сразу на сайте какие-то неполадки, я не могу войти в аккаунт чтобы вывести деньги обратно, мол подождите 2 часа у них не работает смс сервис.

В общем это первый и последний раз когда я связывался с магазином-аукционом reg.ru. Это не аукцион, а какой-то базар. Я понимаю если бы мою ставку кто-то переставил и я проиграл, или мне нужно было еще выше поставить. А тут просто лот убрали с продажи, разве так делается в момент приема ставок? И снова поставили в магазин за 35 000р.

Мое мнение, если им не выгодно, они мелкие ставки тратят на продление домена и снова выставляют его на продажу. Но я все же зайду позже и заберу свои деньги обратно.

Ну в чем проблема обратиться куда следует?

 

[Albert]

Ну в начале я сам проспал, не оплатил, это как бы нормально что они его купили и поставили по своей цене продавать. А вот аукционы у них хуже базара. Хех, а зайти под своим паролем по прежнему не могу, чтобы вывести деньги обратно с их счета:

Внимание!
Операция заблокирована на 2 часа в связи с превышением допустимого количества отправки SMS-подтверждений. Для решения вопроса о разблокировке необходимо отправить заявку в Службу поддержки в разделе Поддержка.

5 часов назад тоже 2 часа было написано)

 

[Albert]

Вот же гандольеры, уже 2.5 дня прошло, поддержка не ответила, а войти на сайт чтобы забрать деньги или восстановить пароль (который сразу после этого лохотрона почему-то не подходит) так и не могу

 

[Albert]

Поддержка разродилась:

Проблемы главное у них, что ни вход ни восстановление не работает, а я им за это должен паспорт еще прислать, наглость выше крыши. Зажали мои 189р))

 

[Albert]

Путем переписки с поддержкой, оказалось что сообщение про
"Операция заблокирована на 2 часа в связи с превышением допустимого количества отправки SMS подтверждений..."
переводится как,
"Ваш акканут заблокирован, предоставьте копию паспорта и кодовое слово в поддержку для разблокировки, а ваш e-mail и телефон мы просто так попросили, они не участвуют в восстановлении забытого пароля".

Убедил поддержку что паспорт им не дам, кодового слова оказалось достаточно, открыли доступ, деньги поставил на вывод, хз конечно сколько это по времени, но уже кое что.